Replona
Vidi cenePreuzmi aplikaciju →
Replona · v2.4 · Dostupno na Google Business Profile

Nikad ne propustite
recenziju.

Replona čita svaku novu Google recenziju za vaše preduzeće, sastavlja odgovor vašim glasom i objavljuje ga — obično pre nego što klijent napusti parking.

5 dana besplatnog probnog perioda · 500+ lokalnih preduzeća · Podešavanje za 4 minuta
< 10 min
prosečno vreme odgovora
96.8%
uspešnost automatskog objavljivanja
4.1 → 4.6
medijalni porast ocene
Demo uživo, red 1/od 4
Detektovana nova recenzija
S
Sofia R.
Alberta Coffee Co. · Portland
just now

The flat white is the best in the city and the staff remembered my name on day two. I'll be back for every morning this week.

REPLONA · tone: warm
čekam novu recenziju…
Poverenje 500+ lokalnih preduzeća u 14 zemalja
Alberta Coffee•Smile Dental•FitLife Gym•Studio Belgrade•Nord Auto•Casa Nueva•Pulse Clinics•Ridge Kitchen•Hotel Poma•Alberta Coffee•Smile Dental•FitLife Gym•Studio Belgrade•Nord Auto•Casa Nueva•Pulse Clinics•Ridge Kitchen•Hotel Poma•
Problem

Svaka neodgovorena recenzija
je klijent koji prolazi
pored vaših
vrata.

83%
potrošača čita odgovore na recenzije pre nego što odluči gde će ići.
1.7×
više rezervacija kada preduzeće odgovori na recenzije u roku od jednog dana.
4hr
prosečno vreme koje vlasnik malog preduzeća troši na pisanje jednog dobrog odgovora — ako uopšte i napiše.
Šta radi Replona

Tri stvari, tiho, zauvek.

01
Sluša.
Proverava zvanični Google Business Profile API svakih deset minuta za svaku lokaciju na vašem nalogu.
02
Sastavlja.
Piše odgovor glasom koji ste obučili — formalno, toplo, opušteno, šta god odgovara vašem brendu. Prilagođava se jeziku recenzenta.
03
Šalje.
Automatski objavljuje odobrene odgovore, ili prosleđuje problematične (1-2★, specifične ključne reči) na odobrenje čoveku.
Problem sa glasom

Odgovori koji zvuče
like kao vi, not like
a ne kao robot.

Dajte Reploni tri odgovora koje ste sami napisali. Nauči vaš ritam, vašu toplinu, vaše šale — i nikad ne skliže u korporativni žargon.

TOPLO I LIČNO
"Marko, drago mi je što su te konačno ubedili da probaš tartuf testo. Vidimo se sledećeg petka."
OPORAVAK OD PROBLEMA
"U pravu ste. Čekanje u subotu je bilo neprihvatljivo. Evo šta smo promenili — i vaučer za sledeći put."
FORMALNO / PROFESIONALNO
"Zahvaljujemo vam na podeljenom iskustvu, gđo Chen. Evidentirali smo vaše povratne informacije i naš menadžer će vas kontaktirati u roku od 24 sata."
GENERIČKI AI ODGOVOR

"Hvala vam toliko na divnoj recenziji! Oduševljeni smo što ste uživali u iskustvu kod nas. Vaše zadovoljstvo nam je prioritet i jedva čekamo da vam ponovo poslužimo!"

ChatGPT · bez obuke
REPLONA · VAŠ GLAS

"Sofija, hvala — Marko je pomenuo vas jutros kad je stigao. Vidimo se sutra, vaša uobičajena narudžba čeka."

Alberta Coffee Co. · topli ton
Sve što vam treba

Šest stvari koje Replona
radi dok vi spavate.

01
Sinhronizacija svakih 10 minuta

Replona proverava Google Business Profile svakih deset minuta. Nove recenzije stižu u vaše sanduče sa već pripremljenim nacrtom pre nego što klijent zatvori aplikaciju.

Zvanični Google API
02
Glas koji zvuči kao vi

Dajte Reploni tri odgovora koje ste sami napisali. Nauči vaš ritam, vaš potpis, vaše šale i nikad ne skliže u marketinški govor.

Prilagođeni model glasa
03
Prostori za svaku lokaciju

Lanac od dvanaest? Agencija od osamdeset? Svaki prostor ima sopstveni glas, sopstvena pravila odobravanja, sopstveno izveštavanje. Vlasnici vide sve; menadžeri ostaju fokusirani.

Neograničene lokacije · Pro+
04
Priručnici za oporavak od problema

Jednozvezdičaste recenzije idu drugačijim putem. Replona sastavlja izvinjenje, obaveštava menadžera lokacije na Slack-u ili e-mailu i po potrebi zadržava odgovor na odobrenje.

Rutiranje + odobrenja
05
CRM koji zaista prati

Svaka recenzija je signal. Vidite koje lokacije su opale prošle nedelje, koja imena osoblja se najčešće pominju u petostepenim odgovorima, kako vas zapravo zovu vaši klijenti.

Trendovi · Kohorti · Izvoz
06
Mobilna, jer niste za stolom

iOS i Android aplikacije sa obaveštenjima za sve što zahteva čoveka. Odobrite nacrt sa poda za tri dodira.

iOS · Android · Watch
Cene

Jednostavne cene.
Bez iznenađenja.

STARTER
$29/mes

Jedna lokacija, sve što vam treba da ne propustite nijednu recenziju.

  • 1 Google Business lokacija
  • Sinhronizacija recenzija svakih 10 minuta
  • AI nacrti odgovora
  • Automatsko objavljivanje ili odobravanje
  • Obuka tona (5 primera)
  • iOS i Android aplikacija
  • 5 dana besplatnog probnog perioda
Počnite
NAJPOPULARNIJE
PRO
$79/mes

Do pet lokacija sa sopstvenim glasom i pravilima rutiranja po lokaciji.

  • Do 5 lokacija
  • Prilagođeni glas po lokaciji
  • Priručnici za oporavak od problema
  • Rutiranje odobrenja za 1★ i 2★
  • Analitički panel
  • Slack / e-mail obaveštenja
  • Prioritetna podrška
Počnite
BUSINESS
$199/mes

Neograničene lokacije — za agencije i franšize.

  • Neograničene lokacije
  • Upravljanje više naloga
  • White-label izveštaji
  • API pristup
  • SSO / timska mesta
  • Posvećeno uvođenje u sistem
  • SLA garancija
Počnite

Svi planovi uključuju 5 dana besplatnog probnog perioda · Nije potrebna kartica · Otkažite kad god

Korisnici

Šta su rekli posle prve nedelje.

"Pre Replone smo odgovorili na četiri recenzije za šest meseci. Ovog kvartala smo odgovorili na svaku recenziju i naša ocena je porasla sa 4.1 na 4.6."
Maria Petrović
Vlasnica, Beauty Studio Beograd (3 lokacije)
"Bio sam skeptičan prema AI odgovorima. Posle dve nedelje, niko nije primetio, a moji menadžeri su dobili subote nazad."
Stefan Nikolić
Direktor, FitLife Gym
"Petnaest stomatoloških ordinacija, jedna kontrolna tabla, nula tabela. Moja omiljena softverska kupovina ove godine."
Ana Jovanović
Marketing menadžer, Smile Dental Group
Česta pitanja

Česta
pitanja.

Još uvek niste sigurni? Pišite nam na hello@replona.com

Počnite danas

Vaša sledeća recenzija stiže za deset minuta.
Hoćete li odgovoriti?

Podešavanje traje četiri minuta. Prvi odgovor vas čeka pre nego što zatvorite aplikaciju. 5 dana besplatnog probnog perioda, bez kartice.

500+ preduzeća · 14 zemalja · Ocena 4.9 na App Store-u